お客さまの声
お客さまアンケート
お客さまのご利用後には、貴重なご意見をお寄せいただいております。
皆さまから頂いたご意見を参考に、改善策を検討し、より良いサービスの提供に取り組んでいます。
以下、一部のお客さまの声をご紹介いたします。
-
福岡県
40代女性N.S.最も感謝しているのは、疑問に丁寧に、そしてわかりやすく答えていただけたことです。
相続の件では本当に御世話になり、とても感謝しています。最も感謝しているのは、疑問に丁寧に、そしてわかりやすく答えていただけたことです。右も左もわからない私に理解するまで、納得するまで教えていただきました。また、相続だけでなく、今後の人生についても一緒に考えていただきました。いつも親身になっていただき、「これは費用がかかるけどしておいた方が良い」など、将来のことを考えたアドバイスをしていただきました。今後も何かあれば相談させていただこうと思っています。本当にありがとうございました。そして今後ともよろしくおねがいします。
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
-
福岡県
40代女性 K.O先生はポイント毎に「これはこうなので、こうしたらどうでしょう？」と相談・説明をしてくださるので、安心して依頼することができました。
鈴木先生は主人の大学の先輩で、私は主人が亡くなってからのお付き合いとなります。これからどうしたらいいのかわからない私に手を差しのべてくださり、相続に関して全てお任せいたしました。先生はポイント毎に「これはこうなので、こうしたらどうでしょう？」と相談・説明をしてくださるので、安心して依頼することができました。いつも私たち家族のことを考えて動いてくださっているのが伝わり、鈴木先生・智枝先生には本当に感謝しております。ありがとうございます。
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
-
東京都
50代男性M.T.それぞれの分野の専門家の方を紹介いただくことができ、各専門家の方に安心してお任せすることができました。
相続財産のほとんどが不動産であったことから、不動産の評価に詳しい税理士さんということで税理士法人ヤマトさんをご紹介いただきました。不動産を相続するにあたっては、相続税申告の他にも様々な手続きが必要となりますが、付き合いのある専門家がいない場合には誰にお願いするかというところから考える必要が出てきます。今回私たちは税理士法人ヤマトさんからそれぞれの分野の専門家の方を紹介いただくことができ、各専門家の方に安心してお任せすることができました。（司法書士〔遺産分割協議書の作成、相続登記〕、土地家屋調査士〔相続税申告に係る土地の現況測量〕等）また、初歩的な質問に対しても丁寧に回答いただけるとともに、我々の意見にもしっかりと耳を傾けてくださるので、なんでも安心してご相談することができました。
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
-
福岡県
30代女性M.H.鈴木税理士は、私自身の複雑に絡み合った思いや家族への思い、これからの不安などすべてを受け止め、理解しようとしてくださいました。
初めてお会いするまでは、士業の方に依頼すること自体、恐れ多く不安に感じていました。淡々と話をし、手続きを進めていくのだとイメージもしていました。しかし、鈴木税理士にお会いして、ご依頼して、面談を進めていくなかで鈴木税理士は、私自身の複雑に絡み合った思いや家族への思い、これからの不安などすべてを受け止め、理解しようとしてくださいました。それまでの士業へのイメージが総崩れなくらい。そんな鈴木税理士の姿勢に、本当に救われましたし、ありがたかったです。また、ひとつひとつの手続きも丁寧に聴き取り、私の思いも含め大事に進めてくださいました。ご夫婦でお話を聞いてくださったのも私にとっては大事な部分でした。途中、二人のコントのような会話も、ギュウギュウに苦しかった心を癒してくれるものでした。あたたかかったです。税申告を終えたあとも、「聞いてください」と嘆きたくなるくらい(一生懸命とどめていますが)。依頼内容については、私は専門外のことで、どうこう評価できる立場ではありませんが、とにもかくにも様々な視点で考え、私に不利益が被らないように最善を尽くしてくださったことは伝わってきました。お二人に、今回の件をお願いすることができたことは、苦しいことが続く中で、せめてもの救いでした。本当にありがとうございました。
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
-
福岡県
50代女性 R.I.相続等の知識は疎く、不安でいっぱいの状況の中、安心してお任せすることが出来ました
夫急逝の際には、早々に対応頂きましたこと大変心強かったです。相続等の知識は疎く、不安でいっぱいの状況の中、安心してお任せすることが出来ました。
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
-
東京都
40代男性 J.T.一方的でなく、双方向でいろいろと相談に乗ってもらえました。
相続税申告にあたっては、思ったよりも長い道のりでしたが計画的に順序だててゴールまで導いてもらえたように思います。一方的でなく、双方向でいろいろと相談に乗ってもらえて、様々なアドバイスをくださり、素人の疑問にもなるべくわかりやすく答えてくださって、こちらが思い付きのような希望を伝えてもそれを追求しつつ最善の形を考えてくれようとする姿勢がありがたかったです。
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
-
福岡県
50代女性K.W.
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
-
福岡県
50代女性M.I.
対応の満足度
節税に関する満足度
報酬に関する満足度
